MODALIDAD: Presencial y a distancia

TURNO SABATINO
Fecha de inicio: 15 de febrero 2020
Días de sesiones: Sábado
Horario: De 11:00 a 13:00 hrs
Duración: 16 sesiones

TURNO VESPERTINO
Fecha de inicio: 18 de febrero 2020
Días de sesiones: Martes
Horario: De 20:00 a 21:30 hrs
Duración: 16 sesiones

SOCIAL MEDIA & COMMUNITY MANAGEMENT I

– ¿Qué son las redes sociales y cómo funcionan en México?.
– ¿Cuáles son las más usadas?.
– La figura, rol y responsabilidades del Community Manager, el Content M. y el Strategist M
– Caso de éxito y caso de caos.
– Artículos periodísticos breves que se discutirán en el inicio de la siguiente clase.
– Desarrollo del proyecto personal (tarea).

SOCIAL MEDIA & COMMUNITY MANAGEMENT I

– El ADN de mi producto
– Cómo funciona un equipo de redes socialesen un periódico, un canal de Tv y una agencia de publicidad
– Redes sociales efectivas para mi producto
– La promesa de mi producto
– Cómo publicar en cada red social
– Las fuentes
– Caso de éxito y caso de caos (ejemplos)
– Desarrollo del proyecto personal

SOCIAL MEDIA & COMMUNITY MANAGEMENT II

– Planeación general
– Calendarios- Campañas publicitarias
– Reconoce y aprovecha tu propio “Súper Bowl”
– Analizar a la competencia
– Estrategia semanal y diaria
– Caso de éxito y caso de caos
– Desarrollo del proyecto personal (tarea)
– Viralidad
– ¿Cómo volverte viral?
– Subirte a la conversación
– Líderes de opinión y aliados
– Valor agregado
– Conviértete en un generador de contenidos
– ¿Cómo ser influyente?

SOCIAL MEDIA & COMMUNITY MANAGEMENT III

– Peligros en Redes sociales
– Trolls y Fans
– Concursos
– Spam
– Virales
– Gestión de crisis
– Erratas
– Derechos de autor
– La no conversación y el copy-paste
– Caso de éxito y caso de caos
– Medición de resultados
– Planeación de resultados
– Monitoreo interno
– Monitoreo de marca
– Herramientas de medición
– Medición puntual según el objetivo
– Caso de éxito y caso de caos
– Inversión publicitaria
– Invertir dinero a las redes sociales
– Vender publicidad
– Caso de éxito y caso de caos
– Desarrollo del proyecto personal en el salón
– Relación con el consumidor
– Esquema de comunicación
– ¿Cómo responder dudas?
-Solucionar problemas del consumidor
– Caso de éxito y caso de caos
– Presentación del proyecto personal en el salón

Perfil del participante: Cualquier persona interesada en aprender los conceptos, herramientas y tendencias del Marketing Digital para potencializar un producto, proyecto o empresa desde una plataforma digital. Estudiantes de comunicación, mercadotecnia, diseño y áreas afines, startuperos, emprendedores y entusiastas del tema.

Requisitos:  Computadora Personal. Cubrir la cuota de recuperación. Es importante contar con tiempo disponible para cubrir cabalmente todas las materias del programa.

GLORIA RUIZ

En 2008 descubrió el mundo digital desde la perspectiva del periodismo en El Universal, ahí comenzó a ver el potencial que internet, las redes sociales y la tecnología estaban explotando en términos de comunicación, estilo de vida, etc.

Así, durante el veranos de 2009 asistió a un curso de Periodismo Digital en la Universidad Complutense de Madrid para impulsar también su tesis de Licenciatura, al año siguiente decidió explotar un nuevo rumbo, esta vez relacionado con los contenidos digitales y community management.

Desde entonces, ha trabajado como CM, Content Manager, Social Media Manager y Digital Project Manager en agencias como Residencia, Zimat Consultores, Grupo W, Nativo Digital; para marcas como Bayer, Renault, Avon Latam, Jack Daniel’s, Volkswagen, entre otras.

En 2014 decidió renovar su experiencias y skills y cursó la maestría en Digital Media Management en la escuela Hyper Island campus Manchester, UK. Hoy es Directora de Estrategia y Contenidos en Acceso México.

HAYDEÉ VEGA

Egresada de la Universidad Anáhuac, de la Licenciatura de Mercadotecnia (2006) y Maestría de Management & Business Administration (MBA-2015). Cuenta con 8 años de experiencia en manejo de marcas de consumo e industrial, tales como Hanes, VO5, Heineken y Productos Rich’s. Marcas para las cuales desarrolló estrategia de marketing, lanzamientos de nuevos productos, continuo análisis de demanda y ventas, investigación de mercado, estrategias de comunicación y promoción, como principales responsabilidades, entre otras actividades. Fundadora de Syrup Collective en 2011, espacio en el que actualmente se desempeña como Directora General, dedicada a la creación de estrategia e implementación de proyectos de Comunicación y Mercadotecnia Digital. Algunas de las marcas con las que Syrup Collective ha colaborado son: Nutella, Absolut, Levi’s, Huawei, Malvestida, Naturgy, Frontón México, entre otras.

MARIO FLORES DE COSS

Más de 10 años en el mundo digital en grandes agencias como Residencia, Grupo W, Novus Media ocupando distintos puestos como: Director de Social Media, Project Manager y Social Business Intelligence, coordinando marcas de diferentes industrias con presencia nacional e internacional, así como estrategias de personal branding para figuras públicas importantes dentro del entorno digital en México. Actualmente Socio y  Director de Operaciones en Opinion Exchange, agencia de marketing de influencia.

Maestría en Dirección Comercial y Marketing, así como Maestría en Marketing Digital Online en Fundesem Business School en Alicante España.

Expositor en distintos foros de marketing digital sobre social media, construcción de marca digital, y marketing trends, en: IAB Capítulo México (Interactive Advertising Bureau), Centro ADM, entre otros. Speaker en IAB Conecta 2018 el pasado mes de agosto.

Catedrático de la materia: Administración de Comunidades Digitales en Centro de Diseño, Cine y Televisión en la Licenciatura en Marketing y Publicidad.